「感謝吳總的分享,讓我們此行受益匪淺。也感謝吳總對我們天貓超市平臺的信任,入駐我們平臺,也希望未來能一直保持這樣的密切合作。」
參觀完畢之後,眾人感覺對於橋霏家有了進一步的瞭解和認識,當然都是很正面的認識。
甚至生出了,「這種企業,這種品牌就應該火」的心理想法。
類目大領導,在最後還主動地問詢吳舟。
「對了,在和我們貓超合作過程中,有遇到哪些方面的問題,任何問題都可以,直接告訴我,剛好我們也都來了,當面說清,我們也好及時的改善和最佳化我們的內部流程,服務好像您這樣的優質品牌。」
「應該還不錯吧,都是我們公司的劉斌和劉菲在負責。」吳舟說著轉向混在小二當中的劉斌和劉菲。
劉斌是電商部的負責人,只是他看了看吳舟。眼神的意思很明顯,說什麼,怎麼說,要不要實話實話。
雖然是電商老司機了,之前解決的也就小二而已。
哪裡接觸過平臺的領導,他之前的等級完全夠不著。
「把工作裡遇到的事情,直接說出來就行。「
「其實都挺好的,就是個別合作小二有點坑,不過好在現在是病退了。」劉斌思考片刻後才說道。
其實到了吳舟公司之後,已經好得太多了,以前中小商家身份的時候遇到的問題才多。
什麼都是交作業,個別小二還會強制威脅地上活動。
但是現在在橋霏家之後,這種事兒就再沒有了,啥事都是直接和小二溝通,單獨處理,綠色快捷通道。
唯一的問題,也就之前溪流的刻意打壓。
這時,萬從小聲地在類目老大耳邊說了句。
他笑容略顯尷尬。
「我們加個聯絡方式,以後再遇到類似那種事兒,可以單獨聯絡我,隨時溝通。」
「溪流要是沒走就好了,不然現在的畫面肯定非常好看。」
有小二心裡惡趣味地想道。
不過也有小二主動地走到劉斌跟前,小聲地說了一些內幕訊息。
「溪流被辭退了,目前還在審查當中,後續肯定會被拉入國內幾個頭部公司的hr內部共享黑名單,如果查實的一些東西比較嚴重的話,還可能會被公司起訴。所以,也別生氣了,這種人,我們也很厭惡「
「那就好。」劉斌笑著咧嘴,一旁的劉菲略瞪大眼睛,聽到這個訊息,也是幸災樂禍般的滿臉喜色。
萬從這時突然笑著走到吳舟跟前。
「吳總,我聽劉斌說,您公司的目前的頭部爆款都是你選的,能聊聊的,是如何找到的這些產品,以前我也是做電商運營的,整體都在選品,但也就找到幾個小爆款而已,但您這邊卻是選一個爆一個,而且還是大爆款。」
萬從才開口,一眾類目小二的目光瞬間轉了過來。
即便是劉斌還有劉菲也不例外。
吳總思考片刻後,才笑著說。「我用一句蘋果eo庫克說的話,來回答你的問題。」
「我們從來沒想要成為先行者,只想做最好的產品,偉大的產品是我們的「北極星」
「客戶選擇我們,只是因為消費者需要的,但市面上又很少有產品能滿足。」
眾人似懂非懂地點點頭。
好像是這麼個道理,但又覺得好像缺點什麼。
劉斌和劉菲加了一眾小二的私人聯絡方式,甚至還有小二領導的私人聯絡方式。
至於吳舟,他們也加了一下。
隔日。
一眾小二回歸阿里。
當天,王巖
的嗨爆品牌在天貓超市平臺直接下架。
月銷售額100+的大爆款,說下架就下架了。
第一時間就聯絡了萬從。
「你們家和溪流牽扯的比較多,有點嫌疑,先下了,等後續沒問題再放出來。」
「我們家這個可是大爆款啊,每一天都是三四萬的銷售額呢,而且下了之後,周銷名次下滑,對我們日常流量影響非常大的。老大,能先上了行嗎,我們家和溪流真沒什麼關係,不能誤殺啊。」嗨爆的運營趕緊聯絡,解釋。
雖然已經做到了行業第一,但品牌還沒養起來呢,這銷量真跌下去之後,再想起來可就沒那麼容易了。
本來溪流下了之後,每天都是提心吊膽,原以為這麼多天過去了,應該沒事呢。
咋說下架就下架了。
「你確定你們家沒關係?需要我把這個品牌,把你和溪流的聊天記錄調出來嗎?」
「哥,我家和溪流過品牌是透過電話溝通的,真是清白的。」嗨爆運營繼續解釋。
「你們一點品牌性沒有,溪流為什麼那麼熱心的幫你們家入駐。沒有任何基礎銷量的情況下,為什麼在你們家上架之後,第一時間給到你們品類最優質的活動資源。」萬從繼續懟道。
「哥,我們家那段時間投了很多的淘客和直播的資源,溪流那邊就是配合我們做活動而已,後期,我們這個產品主要的銷量都是靠的淘客還有直播,即便是現在,我們家每個月還會定期的去推站外流量呢。」
看著嗨爆家的運營繼續狡辯,萬從是來了些火氣。
是不是,明眼人都看得出來,那段時間,品類有什麼好資源都全往嗨爆上懟。
這種舉動,也就在那些花了錢的品牌上用過,沒有例外。
只不過王巖太過謹慎,實質性的證據沒找到。
說實話,他就是有點厭惡這種不正當競爭的品牌。
不過溪流和王巖家聊天中,有一個舉動很反常。
「那你解釋一下為什麼橋霏家的運營方案,溪流第一時間轉發給你們,還讓你們儘快上同款。「萬從把截圖直接甩了過去。
嗨爆家的運營愣住了。
解釋的話,打出來刪,刪了又打。
最後沒辦法,走進了王巖的辦公室把事兒說了一通。
「王總,你看我該怎麼回比較合適.」嗨爆的運營一臉愁容,主要還是心虛。
因為萬從的話,他真都不知道該怎麼回答。
先不說溪流這事兒幹得有多缺德,但是為什麼這麼缺德的事兒的另一個主人公是他們。而且還非常露骨的直接說出,儘快上這種話。
是個人看到這樣的聊天記錄,都能腦補出來狼狽為女乾的場景。
「死不承認就是了,有證據的話,我們的全品牌都直接下架了,哪裡還會和你說這麼多。」王岩心裡略有忐忑,但畢竟見得多了,稍作思量,心下也就淡定了。
「你就回復說,因為之前做的是溪流糕點類目的頭部品牌,所以可能是因為溪流對我們家的印象比較好。這類的話術就行,反正就是不要承認就好。」
等嗨爆的天貓超市運營走了之後,王巖招呼了一聲行業的店鋪的運營。
讓他加大一下力度多賣賣,同時讓他告知一下工廠,雙十一的備貨計劃,先停一停,有些資料計算有誤,需要重新核算一下。